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El cliente es 100% responsable de las acciones que tome como resultado de haber tenido una sesión o completado un curso con Laura Socas, y es su responsabilidad tomar decisiones con base al sentido común o luego de consultar con profesionales tales como médicos, psicólogos, abogados, asesores financieros, etc.

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También podemos contactar con usted a fin de proporcionarle información y material de promoción futuros eventos y servicios así como otra información de su interés.  En cualquier momento puede optar por no recibir parte o la totalidad de estas comunicaciones, haciendo click en el enlace de anulación de la suscripción o siguiendo las instrucciones proporcionadas en el mensaje de correo electrónico que ha recibido.

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Política de Cancelación de Sesiones/Consultas: El tiempo para su sesión o consulta ha sido asignado expresamente para usted.  El cliente se compromete a asistir puntualmente a la hora contratada. Cualquier cambio a la fecha y hora de la cita deberá ser comunicado con un mínimo de 48 horas de anticipación enviando un email a hola@laurasocas.com o a través de la plataforma de reservación de citas de Laura Socas.

• Llegadas Tarde:  La sesión se iniciará a la hora programada/contratada.  Si el cliente llega con un retraso de hasta 15 minutos, este tiempo perdido contará como parte de la sesión y no podrá ser recuperado al final de la misma. Si el cliente no se presenta durante este tiempo, la sesión será cancelada y tomada como llevada a cabo, sin derecho a reembolso ni re-programación de la misma.
• Reprogramación de Sesiones/Consultas: La sesión podrá ser reprogramada siempre que la solicitud se reciba con un mínimo de 48 horas de anticipación a la hora de la sesión original. La cita podrá ser re-programada un máximo de dos veces.
• Cancelación de Sesiones/Consultas y Reembolso: La sesión podrá ser cancelada siempre que la solicitud se reciba con un mínimo de 48 horas de anticipación a la hora de la sesión original, siendo reembolsable el costo de la sesión menos un cargo de $20 por concepto de gastos administrativos.  Las citas canceladas con menos de 48 horas de anticipación de la hora contratada no tendrán derecho a reembolso ni re-programación.  Asimismo, una vez llevada a cabo la sesión, el cliente no tendrá derecho a reembolso.
• Notificación de Reprogramación o Cancelación: Debido a la complicada agenda de Laura Socas, pudiera ser necesario reprogramar su sesión o consulta por razones imprevistas o fuera de su control.  Laura Socas le informará a través de correo electrónico de cualquier cancelación o reprogramación de la cita tan pronto como le sea posible y hará lo posible por reprogramar su sesión en la siguiente fecha disponible en su sistema de reservación.

Política de Reembolso y Cancelaciones de cursos/talleres y eventos: Los cupos para estas clases son limitados. Al registrarse en un taller o un evento el pago completo es requerido para asegurar su lugar. Las cancelaciones realizadas antes de los 10 días del taller o de la fecha de inicio del evento serán reembolsadas en su totalidad. Todas las solicitudes de cancelación, dentro de los 10 días y 48 horas antes del taller / evento tendrán un reembolso del 50% o pudiera ser transferido el monto total para un próximo taller o evento. Si la cancelación se produce en un período de 48 horas o menos antes de la fecha de inicio del taller /evento, no se hará ningún reembolso. Tampoco habrá reembolso una vez que se haya iniciado el taller/evento. Si Laura tiene que cancelar una clase o taller, la clase será pospuesta para otro día.

Política de Entrega de Productos y Servicios: Laura Socas hace entrega de sus servicios en línea, los cuales pueden ser accesados por el cliente siempre que cuente con la posibilidad de conectarse por internet. Cuando se trate de productos a ser enviados físicamente (p.ej.: por correo o servicios de courier) el cliente será responsable de proporcionar la información necesaria del destinatario para efectuar la entrega del mismo. Cualquier error en la dirección de envío provista o falta de información que impida recibir el producto será de entera responsabilidad del cliente.

En el caso de los servicios en los formatos de cursos en línea (on-line), master class on-line, entrenamientos, meditaciones o audios en línea, usted está comprando un acceso temporal al mismo, accesándolos con sus datos y clave, pero no un curso descargable en su computadora. La duración de este acceso varía de 1 día hasta un máximo de 1 año dependiendo del curso. La duración del acceso inicia en el momento (día) de la compra en línea y termina al pasar el tiempo indicado de cada curso en línea o entrenamiento.  Luego de este tiempo, será suspendido el acceso a la información (curso o producto). Su acceso se le entrega inmediatamente se genera el cobro a través de el envío de un correo electrónico al correo que usó para la compra con los datos de acceso a la plataforma.

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